Política de Devoluciones y Reembolsos de PatitasFelinas.com
Nos esforzamos por garantizar la máxima satisfacción en cada compra. Nuestra política de devoluciones y reembolsos se ha diseñado siguiendo las normativas de comercio electrónico en México.
1. Condiciones de Devolución
Los artículos deben ser devueltos en su estado original, sin usar y en su empaque original.
Las devoluciones son aceptadas dentro de los 15 días naturales posteriores a la entrega, en línea con las leyes de comercio electrónico de México.
2. Proceso de Devolución
Contacte con nosotros a través de [email protected] o al 55 4370-0543 para iniciar una devolución.
Proporcione detalles de su compra y el motivo de la devolución.
Le proporcionaremos instrucciones detalladas para el envío de la devolución.
3. Reembolsos por Productos no Recibidos
Si no recibe su producto, contáctenos inmediatamente. Investigaremos y, de ser necesario, procesaremos su reembolso.
4. Plazos de Reembolso
Tras recibir el producto devuelto, procesaremos su reembolso en un plazo de 10 días hábiles.
El reembolso se hará en el mismo método de pago utilizado en la compra, sujeto a las normativas bancarias.
5. Reembolsos Atrasados o Perdidos
Si no ha recibido un reembolso después de 15 días hábiles, contacte primero con su banco o entidad de tarjeta de crédito.
Si aún no ha recibido el reembolso, comuníquese con nosotros.
6. Información de Contacto
Para cualquier consulta, contáctenos a [email protected] o al 554370-0543 (WhatsApp disponible).
7. Cumplimiento Legal y Modificaciones
Esta política está en conformidad con las leyes de comercio electrónico de México. Puede ser actualizada para reflejar cambios en la legislación.
8. Comentarios
Sus comentarios son importantes. Envíenos sus sugerencias o comentarios a nuestro correo electrónico o número de contacto.